Verkkokaupan seuranta
22.4.2008Google Analytics mahdollistaa verkkokaupan myynnin seuraamisen. Seurannan aktivointi edellyttää muutoksia verkkopalvelun lähdekoodiin ja käytettävään Google Analytics –profiiliin. Seurannan avulla on mahdollista selvittää, kuinka monta kertaa kävijät vierailevat palvelussa, ennenkuin he uskaltautuvat suorittamaan ensimmäiset ostoksensa. Seurannan kautta käy ilmi myös se, miten kauan itse ostostapahtuman suorittaminen kestää.
Myyntiprosessin kokonaisvaltainen ymmärtäminen on tärkeää sivuston sisällön ja mainonnan kehittämisen sekä myynnin edistämisen kannalta. Analytiikkatietojen avulla voidaan maksimoida tuotot selkeyttämällä ostostapahtumaa. Seuranta säästää myös mainontaan sijoitettuja euroja, sillä seuranta opastaa ostamaan kohdistettuja ja tehokkaita mainoksia.
Verkkokaupan raportit saadaan Google Analyticsistä valitsemalla Verkkokauppa. Käytännössä kaikkia Google Analyticsin tilastoja (kävijöitä, liikenteen lähteitä, sisältöä ja tavoitteita) voidaan tarkastella verkkokaupan näkökulmasta.
Useimpiin vapaan lähdekoodin verkkokaupan ratkaisuihin on olemassa valmiita lisäosia, extensioneita, joiden avulla verkkokaupan seurannan aktivointi on helppoa ja nopeaa. Esimerkiksi Joomla Virtuemarttiin ja Oscommerceen on saatavilla toimiva verkkokaupan seurantamoduuli.
