Esimerkiksi ePagesiin on vaikeahkoa saada Google Analyticsin verkkokaupan seurantaa asennetuksi, joskin teknisesti tämä on mahdollista. Suomessa, ainakin Gagar, on asentanut verkkokaupan seurannan muutamaan ePages-sivustoon, maailmalla toimijoita on useampia.

Tilanne ei kuitenkaan ole täysin synkkä ePages-ohjelmiston käyttäjille, sillä pienellä kikkailulla Google Analyticsin avulla saadaan kuitenkin tietoon, kuinka monta kappaletta kauppaa/tilausta/ostosta on tullut ja mistä lähteestä. Tällä tiedolla pääsee jo pitkälle.

Kuinka tämä sitten tapahtuu?

EPagesin sivupohjaan on mahdollista lisätä HTML-koodia. Kun Google Analytics-koodin lisää sivupohjan header-osaan ja editoi ostoskorin tekstiä, eli tekstiä, joka tulostuu, kun käyttäjä on tehnyt ostoksen, ja lisää sinne lähdekoodiin alla olevan tägin, niin Google Analytics määrittelee kyseiselle sivun latautumiselle näyttökerran. Näyttökerrasta taas saa tulostavoitteelle url-osoitteen Google Analyticsiin.

Tarkista, onko sinulla uusi vai vanha versio Google Analytics seurantakoodista.

Jos sinulla lukee koodissa sana _uacc_t = “UA-XXXXXXX-X” tai urchinTracker, sinulla on vanhempi versio koodista. Jos sinulla on vanhempi koodi, käytä seuraavaa lisäystä

urchinTracker(”/ostos/ostos.html”)

muutoin käytä alla olevaa koodia.

pageTracker._trackPageview(”/ostos/ostos.html”);

Tässä muutama print screen kuva määrittelyistä.

ePages järjestelmän konfigurointia

Suosituin sisältö raportti

2.
Vaadi käyttäjiä aina rekisteröitymään verkkokauppaan! Älä päästä kävijää siirtymään kassalle, ennen kuin hän on suorittanut rekisteröinnin.

3.
Tarjoa vain yksi maksuvaihtoehto! Suosi jotain tiettyä maksutapaa, esimerkiksi Sampo-pankin verkkomaksua. Vältä osamaksua viimeiseen asti!

4.
Pyydä käyttäjältä mahdollisimman paljon tietoja, ennen maksun suorittamista. Varmista, että sinulla on vähintään seitsemän pakollista kenttää. Muista, että tarvitset jokaisen kävijän tittelin, sukupuolen ja iän, jotta voit myydä heille tuotteitasi.

5.
Älä missään nimessä käytä sivuston sisäistä hakutoiminnallisuutta, vaan luota siihen, että sivustollasi on käsittämätön kyky johdattaa kävijät oikeisiin tuotteisiin.

6.
Muista lisätä maksutapa tai toimitustapa sivuille kohta “alennuskoodi”. Pidä mielessä, että uudet mahdolliset asiakkaat eivät ole kiinnostuneita tästä edusta ja jatkavat tämän jälkeen ostosprosessia normaalisti loppuun asti.

7.
Älä missään tapauksessa kokeile hakukonemainontaa (esimerkiksi AdWords-mainontaa) tai hakukoneoptimointia, sillä se on todennäköisesti kallista, eikä sen kautta todennäköisesti tule yhtään kävijää, joka tekisi ostoksen verkkokaupassasi.

8.
Jos mahdollista, tarjoa vain yksi toimitustapa. Jos sinulla on verkkokaupan lisäksi myymälä, älä missään tapauksessa tarjoa asiakkaalle mahdollisuutta noutaa tuotetta sieltä. Jos kuitenkin teet näin, muista rankaista asiakasta toisen vaihtoehtoisen toimitustavan käytöstä perimällä tästä muutama euro lisämaksua!

9.
Älä käytä kävijäseurantasovellusta, vaan luota siihen, että saat riittävästi liikennettä hakukoneista ja muilta sivustoilta. Luota myös siihen, että tuotteistasi vaihdetaan ainoastaan positiivisia mielipiteitä Internetin keskustelupalstoilla.

10.
Lisää viimeiselle vahvistussivulle osta-painikkeen viereen painike “pyydä tarjous”. Todennäköisyys sille, että käyttäjä painaa tämän jälkeen osta-painiketta, on 100%. Tarjouspyyntö on luonnollisesti parempi vaihtoehto sinulle, sillä sen kirjoittamiseen ei kulu ollenkaan aikaa ja voit käyttää resurssisi tehokkaasti!