Ladattavat tiedostot ja ulkoiset linkit
15.4.2008Nettipalveluissa on usein linkkejä tiedostoihin, jotka ovat esimerkiksi Word-, Excel- tai PDF-formaatissa. Oletusarvoisesti Google Analytics ei seuraa näiden tiedostojen käyttöä sivuillasi. Tiedostojen käyttö, toisin sanoen tiedostoihin osoittavien linkkien klikkaukset, saadaan mukaan seurantaan lisäämällä erityinen UrchinTracker-koodi tiedostoon osoittavan linkin yhteyteen. UrchinTracker-koodi määrittää tiedostoille klikkaukset ja näyttökerrat, sekä liittää ne määriteltyyn sivunimeen.
Esimerkki:
Haluamme seurata yritysesitteemme latausmääriä. Esite sijaitsee verkkoapalvelussamme osoitteessa
www.omasivu.fi/tiedostot/yritysesite.pdf
Esitteen klikkaukset saadaan kirjattua Google Analyticsin raportteihin näyttökerraksi sivunimellä /lataukset/yritysesite. Kohta suosituin sisältö kannattaa tarkistaa Analyticista noin vuorokauden kuluttua siitä, kun tiedostojen käytön seuranta on otettu käyttöön. Tiedostoille määritellyt sivunimet näkyvät tällöin raportissa.
Seuraamalla tiedostojen käyttöä tiedät, lataavatko kävijät esimerkiksi esitteitäsi, vai etsivätkö he palvelusta jotakin muuta, johon voisin resurssejasi kohdentaa. Tiedät myös, millä hakusanoilla esitteitä lataavat kävijät ovat löytäneet palveluusi. Voit käyttää tätä tietoa hyväksesi, kun suunnittelet seuraavaa markkinointikampanjaa.
Sivuston ulkoiset linkit, eli kokonaan toiseen verkkopalveluun osoittavat linkit, noudattavat samaa logiikkaa kuin ladattavat tiedostot. Koska linkit vievät ulos omasta verkkopalvelustasi ja sen seurantajärjestelmästä, tulee seurantakoodi lisätä linkkeihin. Kun lisäät linkit seurannan piiriin, näet niiden klikkaukset Analyticsin raportissa Sisältö noin vuorokausi lisäämisen jälkeen.
Palvelusta ulos osoittavien linkkien seuraaminen on erityisen hyödyllistä yrityksille, jotka myyvät mainostilaa sivustollaan. Mainokset vievät yleensä käyttäjän ulos palvelusta, erilliselle mainossivulle. Bannereiden ja muiden mainosten sisältöä voidaan helposti kehittää vierailijoiden käyttäytymisen perusteella. Palvelussa kannattaa mainostaa sellaisia tuotteita ja palveluja, joita käyttäjät klikkaavat mielellään.
