Website Optimizer Case Study
25.6.2009
Google Website Optimizer on Googlen ilmainen optimointityökalu, jonka avulla voit testata olemassa olevien verkkosivujesi toimintaa. Website Optimizer on erinomainen työkalu sivuston toiminnan tehostamiseen ja konversioprosentin nostamiseen. Website Optimizer on kokeilemisen arvoinen sinulle, jos haluat
- nostaa nykyistä konversioprosenttiasi tai ROI:ta
- vähentää CPA:ta
- lisätä kävijöiden vierailuaikaa sivustolla
- pienentää poistumisprosenttia (bounce rate)
- kehittää nykyistä saapumissivuasi (landing page)
- tietää, mikä sivustosi ulkoasuista toimii parhaiten eli tuottaa eniten haluttuja toimenpiteitä, kuten yhteydenottoja tai ostoksia verkkokaupassa
Google käyttää itse myös Website Optimizeriä oman sivustonsa testaamiseen. Analytics-sivusto uusiutui juuri. Ulkoasu ei ollut pelkästään graafikon päähänpisto, vaan ulkoasua testattiin kävijöillä. Paljon tärkeää tietoa hautautui käytettävyyden takia sivuston uumeniin. Testauksen tuloksena monet käytettävyysasiat huomioitiin paremmin ja kävijät löysivät etsimänsä sisällön.
Case Study
Sivustolla oli lomake, jonka kautta vierailija voi tilata esitteen. Lomake oli kuitenkin varsin pitkä ja hidas täyttää käyttäjän näkökulmasta. Siispä lomakkeen kenttiä ja kehotteita testattiin. Testin tuloksena, konversioprosentti nousi 21%. Kuukausitasolla tämä tarkoitti noin 50 täytettyä lomaketta enemmän.
Lomakkeen kenttiä yhtenäistämällä sivusta tuli lyhyempi. Käyttäjän ei enää tarvinnut skrollata nähdäkseen koko lomakkeen. Etunimi ja sukunimi-kentät yhdistettiin, fax numero poistettiin, maa-kenttä muutettiin alasvetovalikoksi ja ylimääräiset, tässä vaiheessa turhat kentät, poistettiin. Yksinkertaisilla asioilla saa suuria tuloksia. Lue tarkempi kuvaus testistä ja sen tuloksista Analytics foorumilta.
Kesäkuu 25th, 2009 at 12:04
Hyvä artikkeli ja käytännönläheinen esimerkki.