‘Web-analytiikka’
Wosbee ja Google Analyticsin verkkokaupan seuranta
17. Helmikuu 2009
Aihealue: Smilehouse, verkkokaupan seuranta, Wosbee
Smilehousen Workspace-kauppoihin on saatavilla Google Analyticsin verkkokaupan seuranta.
Perusseurantakoodin verkkokauppias voi lisätä itse, ilman lisäkustannuksia, verkkokauppaansa. Perusseurantakoodin lisäksi verkkokauppiaat voivat myös määritellä verkkokauppatapahtumista tulostavoitteen ja seurata näin ostosten kappalemäärää. Näin saadaan tietoon mm. mistä lähteistä ostavat asiakkaat saapuvat, millä avainsanoilla, millä hakukoneilla jne. Ilman varsinaista verkkokaupan seurantamoduulia, saadaan verkkokaupasta kuitenkin paljon tietoa irti ja myynnin edistämistoimia voidaan kehittää tämän tiedon pohjalta.
Snoobin pisteytystyökalu / kohderyhmäraportti
5. Helmikuu 2009
Aihealue: Snoobi
Snoobin pisteytystyökalu mahdollistaa kohderyhmän monipuolisen määrittelyn ja seurannan. Työkalun käyttö on aiheellista, kun kävijöitä halutaan segmentoida usealla eri kriteerillä. Useimmin pisteytystä hyödynnetään B2B -yritysten suoramarkkinoinnin ja myynnin kohdistamisessa sekä markkinointitoimenpiteiden tehokkuuden kokonaisvaltaisessa arvioinnissa. Pisteytyssääntöjä voidaan luoda erikseen tai niitä voidaan yhdistellä keskenään. Pisteytyssääntöjä erikseen luotaessa kävijä kerää jokaisen säännön toteutumisesta pisteitä. Sääntöjä yhdistelemällä kävijä saa pisteitä kun yhdistetyt säännöt toteutuvat saman käynnin aikana.
Kävijälle voidaan antaa pisteitä tai käynti voidaan hylätä seuraavilla kriteereillä:
- Sivustolle tulotapa (esim. mainos, linkittävä sivusto, hakusana, hakusanaryhmä)
- Kävijän aktiivisuus ( esim. vierailu sivulla, vierailu osiolla, sivulatausmäärä vähintään/enintään, sivustolla käyntien määrä vähintään/enintään)
- Kävijän organisaatio
- Kävijän maantieteellinen sijainti
GAAC tapahtuma Lontoossa
31. Tammikuu 2009
Googlen Analytiikkapartnerit, Google Analytics Authorized Consultants (GAACs), osallistuivat Googlen järjestämään koulutukseen Lontoossa 27-28. tammikuuta. Koulutuksessa käytiin läpi mm. Google Analyticsiä ja verkkopalveluiden nk. landing page optimointia.
Lue artikkeli
Seuraa Yahoo!:n mainoksia Google Analyticsistä
18. Joulukuu 2008
Aihealue: Google Analytics campaigns, Yahoo Search Marketing
Google Adwords mainosten seuraaminen Google Analyticsista on varsin helppoa vain liittämällä tilit yhteen ja autotagging hoitaa loput. Myös Yahoo!:n mainoksia voidaan kätevästi seurata Google Analyticsistä käyttäen hyväksi Yahoo!:n omaa autotagging-ominaisuutta.
Brändihaut
17. Joulukuu 2008
Kävijöiden, jotka tuntevat yrityksesi brändin, tuottamia hakuja kutsutaan brändihauiksi. Kun käyttäjä kirjoittaa hakukoneeseen yrityksen nimen, käyttäjä tietää jo, minkä yrityksen palveluita tai tuotteita (tai muuta tietoa) hän on etsimässä. Kävijä, joka kirjoittaa yleisen termin, esimerkiksi “kukkia Helsinki” tai “ilmapalloja” ei vielä tiedä, mitkä yritykset tarjoavat kyseisiä tuotteita.
Avainsanaraporteista saa kävijäseurantaohjelmissa enemmän irti, kun karsii tuloksista brändihaut pois. Näin jäljelle jää lista avainsanoista, joilla kävijät ovat löytäneet palveluun joko hakukoneoptimoinnin tai hakusanamainonnan kautta.
ePages ja verkkokaupan seuranta
1. Joulukuu 2008
Aihealue: verkkokaupan konversio, verkkokaupan seuranta
Listasin aikaisemmassa artikkelissani verkkokaupan seurantaan soveltuvia verkkokauppasovelluksia. Muutoksia ei ole juuri tapahtunut. Soprano ja Loocos ovat kokonaan ulkona pelistä, mutta muut toimijat ovat tehneet muutoksia järjestelmiinsä tai keksineet kiertoteitä.
Esimerkiksi ePagesiin on vaikeahkoa saada Google Analyticsin verkkokaupan seurantaa asennetuksi, joskin teknisesti tämä on mahdollista. Suomessa, ainakin Gagar, on asentanut verkkokaupan seurannan muutamaan ePages-sivustoon, maailmalla toimijoita on useampia.
Tilanne ei kuitenkaan ole täysin synkkä ePages-ohjelmiston käyttäjille, sillä pienellä kikkailulla Google Analyticsin avulla saadaan kuitenkin tietoon, kuinka monta kappaletta kauppaa/tilausta/ostosta on tullut ja mistä lähteestä. Tällä tiedolla pääsee jo pitkälle.
Verkkokaupan konversion mokat TOP 10
10. Marraskuu 2008
Aihealue: verkkokaupan konversio, verkkokaupan seuranta, verkkokauppa
1.
Ohjaa liikenne aina kaupan etusivulle, jossa sinulla on hieno Flash-esitys. Kävijät, jotka etsivät tuotteita internetistä, varsinkin mobiilipäätteillä, rakastavat Flash-esitystäsi! Muista myös käyttää mahdollisimman paljon ääniefektejä!
2.
Vaadi käyttäjiä aina rekisteröitymään verkkokauppaan! Älä päästä kävijää siirtymään kassalle, ennen kuin hän on suorittanut rekisteröinnin.
3.
Tarjoa vain yksi maksuvaihtoehto! Suosi jotain tiettyä maksutapaa, esimerkiksi Sampo-pankin verkkomaksua. Vältä osamaksua viimeiseen asti!
4.
Pyydä käyttäjältä mahdollisimman paljon tietoja, ennen maksun suorittamista. Varmista, että sinulla on vähintään seitsemän pakollista kenttää. Muista, että tarvitset jokaisen kävijän tittelin, sukupuolen ja iän, jotta voit myydä heille tuotteitasi.
5.
Älä missään nimessä käytä sivuston sisäistä hakutoiminnallisuutta, vaan luota siihen, että sivustollasi on käsittämätön kyky johdattaa kävijät oikeisiin tuotteisiin.
Yahoo! Web Analytics julkaistu
9. Lokakuu 2008
Yahoo on julkaissut ostamastaan IndexToolsista ensimmäisen uudelleenbrändätyn version nimeltä Yahoo! Web Analytics. Uusi versio sisältää muutamia uusia ominaisuuksia, kuten single-sign-on-tuen, eli Yahoo! Web Analytics -tili on samalla Yahoo-tili.
Tehokkaita suodattimia
30. Syyskuu 2008
Aihealue: filters, suodatin, suodattimet
Suodattimien avulla voidaan muokata lopullisia tietoja, jotta raporteista saataisiin tarkkoja. Suodattimia voidaan käyttää ohittamaan tietyistä IP-osoitteista tulevia käyttäjiä, raportoimaan vain aliverkkotunnuksia tai hakemistoja tai ohjaamaan kampanjaliikennettä tiettyyn profiiliin.
Seurantakoodin kopioiminen sivustolle ei riitä!
11. Syyskuu 2008
Aihealue: Google Analytics, kampanjat
Google Analyticsin seurantakoodin asentaminen sivustoon käy käden käänteessä. Lähes kaikkiin sivustoihin perusseurannan käyttöönotto sujuukin alle puolessa tunnissa. Seuranta on kuitenkin paljon muutakin, kuin tietojen keräämistä. Pelkän oletus seurantakoodin asentaminen sivustoon johtaa usein virhetilanteisiin.
Seurantakoodin asentamisessa tulisi huomioida:
- domainit
- olemassa olevat Analytics-koodit
- kehykset (framet)
- sessiot
- segmentit
- kampanjat
